DESCRIZIONE DEL CORSO
In un periodo storico in cui il conflitto è quotidiano, occorrono tecniche di negoziazione per ottenere il miglior risultato a lungo termine.
- DEFINIZIONE DI NEGOZIAZIONE
- IL CONFLITTO E LA CRISI
- I 4 PRINCIPI DI HARVARD
- LE REGOLE DI INGAGGIO: COME FARE UNA RICHIESTA LE EMOZIONI IN NEGOZIAZIONE
- GLI STILI NEGOZIALI
- IL NEGOZIATORE EMOZION-ABILE
- LA STRUTTURA DEL PROCESSO DI NEGOZIAZIONE
- NEGOZIARE IN SITUAZIONI DIFFICILI
- LA NEGOZIAZIONE OMBRA
- NEGOZIARE PROFESSIONALMENTE
- NEGOZIARE IN AMBITO SANITARIO
- ROLE PLAY: IL WILLIAMS MEDICAL CENTER
Trainer Dottoressa Chiomento Donatella Responsabile Formativa Trainer Monica Del Moro